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Nutzer, Rollen und mehrere Praxen

Stand: 2. Oktober 2026. Verwenden Sie ein eigenes Konto je Person.

Eine E-Mail-Adresse gehört zu einem Konto. Weitere Praxen erhalten eigene Mitgliedschaften mit eigenen Rollen. Nehmen Sie die Einladung mit dem eingeladenen, angemeldeten Konto an. Eine weitere Praxiseinladung ändert weder das vorhandene Passwort noch den Kontostatus. Die Mitgliedschaft wird erst nach Annahme wirksam.

Prüfen Sie bei mehreren Praxen vor einer Änderung die ausgewählte Praxis. Rollenänderungen gelten für die jeweilige Praxis. Wenn ein Konto mehreren Praxen angehört, kann die Nutzerverwaltung einer einzelnen Praxis dieses Konto nicht global sperren; sie kann den Zugang zu ihrer eigenen Praxis entfernen.

Bei Rollenwechseln, Kontosperren oder dem Entfernen einer Praxiszuordnung darf der letzte nutzbare Praxis-Admin nicht wegfallen. Nutzbar ist ein aktives Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse und eingerichtetem Passwort. Offene Einladungen, noch nicht aktivierte, gesperrte oder passwortlose Konten sowie Leitende MFA zählen nicht als Ersatz; eine Plattformrolle ersetzt die Praxis-Admin-Mitgliedschaft nicht.

Praxisadministration in Praxis A erlaubt keine Administration oder Nutzereinladung in Praxis B, in der dieselbe Person nur MFA ist. Eine berechtigte Praxis- oder Plattformadministration kann in der jeweiligen Praxis ein neues Konto direkt als Leitende MFA einladen oder eine bestehende MFA-Mitgliedschaft auf diese Rolle umstellen und sie später wieder entziehen. Die Rolle gilt nur für diese Praxis und erweitert keine Administrationsrechte.

Stand dieses Dashboard-Umbaus: lokal umgesetzt, noch nicht für den Einsatz in einer Zielpraxis abgenommen.

Die Verwaltung zeigt beim Praxis wechseln den Praxisnamen. Auch bei nur einer verfügbaren Praxis können Sie den Namen dort prüfen. Bei gleichen Namen erscheint zusätzlich eine Kennung, damit Sie die Praxen unterscheiden können.

Die Praxisadministration sieht in dieser Auswahl nur Praxen, die sie verwalten darf. Eine MFA-Mitgliedschaft in einer weiteren Praxis ergänzt diese Verwaltungsauswahl nicht. Die Plattformadministration erhält die Praxisliste der Plattform. Der Zugang zum Dienstplan wird weiterhin gesondert geprüft.

Auf einer allgemeinen Verwaltungsseite ist zunächst keine Praxis ausgewählt. Wählen Sie eine Praxis ausdrücklich aus. Beim Wechsel wird ein bekannter Bereich, etwa Nutzer oder Ereignisse, beibehalten; Detailseiten und andere Filter werden nicht auf die nächste Praxis übertragen. Prüfen Sie vor jeder Änderung den angezeigten Namen.

Die Übersicht zeigt weiterhin den Praxisstatus und Informationen zur Einrichtung. Die bisherigen Statistik-Kacheln zur Dokumentverarbeitung entfallen. Technische Ereignisse finden Sie weiterhin unter Ereignisse. Nutzen Sie für die Arbeit mit Befunden den lokalen Befundablauf und für Geräte die Verbindungsanleitung.

Wenn eine Praxis fehlt, lassen Sie Ihre praxisbezogene Rolle prüfen. Eine gültige leere Verwaltungsliste führt zum Hinweis auf fehlenden Admin-Zugriff. Ein Ladefehler ist keine Bestätigung dafür, dass Sie keine Praxis verwalten dürfen; laden Sie die Seite erneut und wenden Sie sich bei anhaltendem Fehler an die Administration.

Bereich Zuständigkeit
Basislizenz und Featurefreigaben Plattformadministration
Praxiszugang und praxisbezogene Rollen Berechtigte Praxis- oder Plattformadministration
Dienstplan bearbeiten/veröffentlichen Praxisadministration, Leitende MFA oder MFA mit separat erteilter Berechtigung Planung verwalten bei aktiver Dienstplanlaufzeit
Rolle Leitende MFA zuweisen/entziehen Berechtigte Praxis- oder Plattformadministration
Lokale Geräte-/Pfad-/KI-Konfiguration Berechtigtes Administrator-Setup am Gerät
Befundreview Freigegebener Nutzer im lokalen Arbeitsablauf

Stand 3. Oktober 2026: Die neue Rolle ist lokal umgesetzt; die Abnahme in einer Zielpraxis und die produktive Freigabe stehen noch aus. Eine passende Rolle ersetzt keine Dienstplanlizenz. Eine Leitende MFA verwaltet die Dienstplanung ihrer Praxis einschließlich Personalprofilen, Verträgen, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und hinterlegten Leistungen. Bei aktiver Dienstplanlaufzeit kann sie Pläne erstellen, prüfen und veröffentlichen. Sie kann sich selbst oder anderen keine Rolle oder Planungsfreigabe erteilen und keine Konten, Einladungen, Lizenzen, Praxisadministration, PVS-, Connector-, Praxisserver-, Update- oder Plattformkonfiguration verwalten. Die bestehende MFA-Rolle und klinische Abläufe bleiben unverändert; die neue Rolle verleiht keine lokalen Administratorrechte.

Eine getrennt erteilte Planungsfreigabe bleibt bestehen, wenn die Rolle Leitende MFA entzogen wird. Die Administration muss eine solche Freigabe bei Bedarf separat widerrufen. Ein deaktiviertes Konto oder eine entfernte Praxis-Mitgliedschaft sperrt den Zugang auch dann, wenn eine getrennte Freigabe noch gespeichert ist. Personalprofile im Dienstplan sind keine automatisch angelegten Nutzerkonten. Ein optionaler Mitarbeiterzugang wird mit einem vorhandenen Personalprofil verbunden und zeigt nur die freigegebenen Ansichten.

Eine Plattformrolle allein erlaubt keinen Zugriff auf Dienstpläne. Der Support muss Anlass und Zugriff ausdrücklich bestätigen. Die Freigabe gilt höchstens 30 Minuten für dieses Konto und diese Praxis und kann vorzeitig beendet werden; ein API-Neustart beendet sie ebenfalls. Sie vergibt keine dauerhaften Planungsrechte. Änderungen und Veröffentlichungen bleiben echte, ausdrücklich auszulösende Aktionen.

Bei verweigertem Zugriff neu anmelden, richtige Praxis und Rolle prüfen und die Administration hinzuziehen. Nicht den Zugang eines anderen Mitarbeiters verwenden.